可惡的三星維修售后 圖片
2016年購(gòu)買的S7 EDGE用了一年不到就出現(xiàn)了一個(gè)斑點(diǎn) 今日拿去三星的售后維修點(diǎn)處理 明明是個(gè)斑點(diǎn) 非要說是一個(gè)亮點(diǎn),說3個(gè)亮點(diǎn)以內(nèi)的不在保修范圍內(nèi),如果想要保修的話請(qǐng)有三個(gè)點(diǎn)的時(shí)候再來(lái)保修...我真想說湖南永州的三星售后就是TMD的要錢的乞丐,要錢都要的光明正大,氣的我電話給三星客服,結(jié)果三星手機(jī)售后客服盡量都回答不出幾個(gè)亮點(diǎn)在保修范圍之內(nèi)的問題,說以維修站的檢測(cè)為準(zhǔn)...既然這么說我說不管是幾個(gè)點(diǎn)的維修點(diǎn)為準(zhǔn),那你們?nèi)堑氖酆罂偟姆?wù)要周到吧,至少態(tài)度也要好...令人失望的是客服的回答售后點(diǎn)是外包的,他們沒有權(quán)限管理。這樣的售后給了維修站無(wú)限大的權(quán)利,他們說什么就是什么,S7 EDGE是2K屏,如果說是亮點(diǎn)的話,肉眼看的清嗎,如果是一點(diǎn)點(diǎn)我也就沒必要冒著大雨去維修站了,差不多有胡椒粉大小的斑點(diǎn)竟然說是亮點(diǎn),那到底是我的的眼睛夠好能把S7 EDGE的亮點(diǎn)放大還是維修站的工作人員眼睛瞎了看不清楚???另外我開始說要換屏的時(shí)候,他們也不說要購(gòu)機(jī)*,只要保修單,結(jié)果我說在保修期間內(nèi)就要我提供購(gòu)機(jī)*?以前我用蘋果的時(shí)候在屏幕進(jìn)水都沒要購(gòu)機(jī)*直接就給維修了,還是免費(fèi)。到了三星就變成了兩種套路,自費(fèi)跟免費(fèi)提供的東西都不一樣,要是自費(fèi)鬼才去你們的維修站,價(jià)格比外面的不知道貴了多少。。。閑話不多說,看看我的三星S7 EDGE的亮點(diǎn)是如何的巨大吧!如果不給解決,以后我的家人再用三星產(chǎn)品天打雷劈!




